在确认本协议之前,请您务必审慎、仔细阅读并充分理解本协议的全部内容(特别是免除或者限制责任的内容、开通或使用某项服务的内容、收费的内容以及以粗体及/或下划线标注的内容)。如果您不同意本协议的任何内容,或者无法准确理解本协议任何条款的含义,请不要进行确认及后续操作。本协议构成您注册、使用本平台之先决条件,您的使用行为将视为同意接受本协议各项条款的约束。
本有权随时变更本协议并在本平台上予以公告,如您不同意相关变更,必须停止使用本平台。本协议内容包括协议正文及所有本已经发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分,与本协议正文具有同等法律效力。一旦您继续使用本平台,则表示您已接受并自愿遵守经修订后的条款。
1.1 本平台: 指本运营的可供用户发布车辆信息及/或货源信息、搜索货源信息及/或车辆信息、联系车辆及/或货主及/或接受其他物流信息服务/物流增值服务的软件/网站平台,包括但不限于“本”APP、“本货主”APP/PC端等软件/网站。
1.2 用户: 使用任一本平台所提供的服务的货主、司机、企业及其他主体。
1.3 货主: 指有货物运输需求的企业、其他法人组织、个体工商户、自然人等主体。
1.4 用户信息: 指您提交给本/本平台的及通过本/本平台发布的及/或本通过您授权的第三方获取的用户相关信息,包括但不限于您提交、发布的您的基本信息、营业执照、用户指定的代表及/或联系人的姓名与联系方式、授权委托书、道路运输经营许可证、车辆营运证、开户许可证、银行账户信息、用户的法定代表人/负责人/经营者/代表姓名、身份证号及身份证载明的其他信息等;姓名、电话号码、身份证号及身份证载明的其他信息、车辆信息、货源信息等,以及您为申请、使用本的合作方所供的服务/商品而提交的其他用户相关信息。
1.5 隐私信息: 《本用户隐私权保护协议》下“隐私信息”的定义和范围适用本协议。
1.6 账号: 指您按本平台提供的方式设置或取得的供您登录及使用本平台服务的编码,该编码可能是您的手机号码/邮箱地址,也可以是根据本平台规则编辑或设置的其他数字或文字。
1.7 司机: 指具有依法经营货物运输业务相关资质的,能够提供货物运输服务的自然人,包括主驾和副驾。
1.8 车辆: 指符合法律规定的能够提供货物运输服务的合格货运车辆。
1.9 车辆信息: 指您通过本平台发布的与提供货物运输服务的司机和车辆相关的信息,包括但不限于司机身份证号、驾驶证、行驶证、车牌号码、车牌类型、车型、车长、载重、车辆识别代码、发动机号、车厢信息、车厢体积、车厢长度、拖挂轮轴、车辆轴数等信息。
1.10 货源信息: 指您通过本平台发布的与单次货物运输相关的信息,包括但不限于装货地点、送达地点、货物类型、装货时间、运输期限、货物重量、所需车辆规格等信息。
1.11 身份验证: 指您在注册账号或开通、使用及/或接受本平台的特定服务/商品的过程中,本及技术合作方根据本协议的约定对您提供的本人信息(包括但不限于您或您的法定代表人/负责人的姓名、身份证号、身份证所载明的其他信息、照片等身份信息和您的即时脸部图像,具体以本/或其合作方要求为准,统称为“验证信息”)及验证信息凭证的真实性、准确性及/或一致性进行验证的过程,验证的方式与流程由本及/或其合作方指定。该等验证信息及验证信息凭证经身份验证被确认为真实、准确及一致的,视为您通过了身份验证。
1.12 验证信息凭证: 指验证信息的一切载体,包括但不限于载有、证明、体现、反映验证信息的各类文件、资料、凭据、凭证、证件、证照、图片、照片、视频等。
1.13 会员: 用户在其支付会员服务费后,即可成为本平台特定级别/类别的会员,享有相应的会员权益,并有权使用本平台及/或其合作方所提供的相应的会员服务,具体以本平台公布的内容与规则为准。
2.1 您向本申请使用本平台服务应当首先注册成为本平台的用户,成为用户应具备以下条件:
3.1 您一旦在本平台成功注册为用户,将得到一个账号和密码。
3.2 您应自行设置账号的密码,并予以妥善保管,不得以任何形式擅自转让或授权他人使用您的账号和密码。
3.3 在您注册本平台用户或开通、使用、接受本平台的服务及/或用户/会员资格的过程中,您应按本平台的要求提供真实、准确、完整且有效的用户信息。本及本的合作方有权根据本协议及其他本平台的规则要求您提供验证信息及验证信息凭证,并对您的验证信息和验证信息凭证的真实性、准确性及/或一致性进行验证,您应积极配合,否则本有权限制或停止向您提供部分或全部本平台服务。
3.4 若因国家法律法规、部门规章、监管机构的要求或本平台经营需要,本需要您补充提供任何验证信息及验证信息凭证时,如您不能及时提供,本有权立即暂停或终止向您提供部分或全部本平台服务。
3.5 您应保证您所填写及提供的用户信息、用户信息凭证、验证信息、验证信息凭证、联系电话、联系地址、电子邮件地址等资料、凭证、信息的真实性、准确性、完整性及有效性,同时也有义务在相关资料、凭证、信息发生变更时及时通知本进行更新。您了解并同意,您有义务持续确保您提供的相关资料、凭证、信息的真实性、完整性及有效性。若您提供任何错误、不实、不准确、过时或不完整资料、凭证、信息,或本有合理理由怀疑该资料、凭证、信息为错误、不实、不准确、过时或不完整的,本有权立即暂停或终止对您提供服务,或限制您本账户的部分或全部功能,本对此不承担任何责任,您将承担因此而产生的全部直接或间接损失,同时,您还应当赔偿本及/或任何其他第三方因此遭受的全部损失。
3.6 您应妥善保管下列信息、资料和硬件设备:
(1)账号及其密码;
(2)银行卡及其密码、CVV码、有效期等卡片信息;
(3)手机等您用于登陆账号及/或使用本平台的硬件设备及SIM卡信息;
(4)您授权/指定的代表的人脸信息、指纹信息等生物识别信息。
您应妥善保管上述资料、信息和硬件设备,并确保您的手机等移动终端设备在安全、无病毒、未被入侵、未被监控、未被非法控制的环境下运行和使用。若您泄露了上述信息中的任意一项或遗失了上述硬件设备,或您遭受他人攻击、诈骗等损害,由此导致的风险和损失应由您自行承担。
3.7 发生下列任一情形时,您应及时联系本的客服部门,以减少可能发生的损失:
(1)您不慎遗失或泄露了本协议第3.6条所列信息的;
(2)您遗失了您的手机等移动终端或SIM卡的;
(3)您在开设银行账户时预留了他人的手机号码的;
(4)第三人冒用或盗用您的验证信息、验证信息凭证或账户信息的;
(5)其他任何未经您本人合法授权,却在使用您的账号、本服务或您的银行账户的情况及/或您的账户有其他安全漏洞的情况。
如发生上述情形,请及时拨打本客服电话。若您未及时通知本而导致损失形成或扩大的,您应自行承担因此遭受的损失。您理解本对您的任何请求会要求您提供必要、充分的说明与证据并进行必要的验证,且本采取行动需要合理时间,本不确保应您请求而采取的行动能够避免或阻止侵害后果的形成或扩大,本对您发生上述情形而遭受的损失不承担责任。
3.8 您在此不可撤销地同意并授权:(1)在您需通过本平台支付任何款项时,由本合作的银行及/或第三方支付机构(合称“支付机构”)根据您发出的指令代您扣划银行卡(需绑定)账户、微信账户、支付宝账户或第三方支付机构为您开立的账户等其他账户中的款项,并代为将所扣划的款项用于向您的交易相对方进行结算;(2)若由支付机构代为扣划的,若根据支付机构要求,您需在支付机构开立支付账户的,您在此不可撤销的授权并同意,本将您的相关信息提供给该支付机构,由其为您开立支付账户;(3)在您需通过本平台收取任何款项时,由本合作的银行或支付机构代您收取该等款项,且在您需提取/使用该等款项并履行了银行、支付机构要求的必要的手续(包括但不限于按支付机构的要求绑定银行卡并完善相关信息)后,由本合作的银行或支付机构向您结算或为您扣划该等款项;(4)本及本平台有权根据您通过银行或支付机构的服务支付、收取及/或提现的款项金额实时记录、留存及/或通过本平台的相关页面(如本平台“余额”页面)向您显示您的交易信息及在支付机构留存的款项金额变动信息,但您确认并同意,本平台不向您提供任何支付服务,上述所有与支付、金额等相关的信息最终由提供支付服务的支付机构向您负责,本不就该等信息的真实性、准确性、完整性与有效性负责。就绑定银行卡,您应确保合法地享有使用所绑定银行卡及该银行卡内资金的权利,未侵犯任何第三方的合法权益,否则因此造成本及/或第三方损失的,您应负责赔偿并承担全部法律责任。
若您为企业或其他法人组织的,您需要:
4.1 在申请注册本平台用户之前,您应向本出具《授权委托书》,指定账户操作人。账户操作人持有您的平台账户及密码。
4.2 无论您是否指定账户操作人及/或出具《授权委托书》,您应理解,本就您与您的账户使用人/操作人之间的关系不具有任何核查的义务,您应自行妥善保管账号密码,任何使用您的账户密码登录使用本服务的行为均视同您的行为,由此产生的风险、责任与法律后果由您承担。如因您与您的账户使用人/操作人之间的纠纷或争议导致给本或其他任何第三方造成侵权或损失的,您与您的账户使用人/操作人应当承担连带赔偿责任,本因此而遭受了损失的,本有权向您直接追偿。
5.1 您应根据本协议及本平台发布的其他相关协议、规则,使用本平台提供的功能与服务,包括但不限于在本平台上发布货源信息、查询车辆信息、联系车辆等,发布车辆信息、查询货源信息、联系货主等,使用本平台上的增值服务以及参加本平台的有关活动及/或享受本平台提供的其他有关资讯及信息服务等(统称 “本平台服务”或 “本服务”)。
5.2 您使用本平台服务的,必须自行准备如下设备和承担如下开支:(1)上网设备,包括但不限于电脑、手机或者其他上网终端及其他必备的上网装置;(2)上网开支,包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。
5.3 您若通过本平台提供车辆运输服务的,您应确认并同意将您所有的用于提供货物运输服务的车辆与您的账号关联,您将按照本协议及本发布的其他规则管理您所有的车辆,参加本平台的有关活动,享受本平台服务。
5.4 您在获取货源/车辆信息后应当自行对货源/车辆信息进行核实,本对货源/车辆信息的真实性、准确性与完整性不负有核查责任或任何其他责任。
5.5 您在本平台提供及发布的信息应当合法、真实、有效、完整,否则,您应就由此造成的损失承担赔偿责任,且本有权停止向您提供任何服务。若您发布的任何信息不符合本协议约定的,本有权视情况要求您进行改正、完善、删除或采取其他措施。因您发布的任何信息给本或其他任何第三方造成侵权或损失的,您应当承担赔偿等责任,本因此而遭受了损失的,本有权向您追偿。
5.6 您不得使用以下方式登录本平台或破坏本平台所提供的服务:(1)以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件或其它自动方式访问或登录本平台;(2)通过任何方式对本平台结构造成或可能造成不合理或不合比例的重大负荷的行为;(3)通过任何方式干扰或试图干扰本平台的正常工作或本平台上进行的任何活动。
5.7 您存在向第三方付款及/或收款的需求时,若您接受了本及/或本的合作方的提供的代付及/或代收服务(包括但不限于代付及/或代收信息费、代付ETC充值款项、担保交易等服务),即代表您授权本先向您收取及/或支付该等费用/款项,再由本将该等费用/款项向您的收款方支付及/或向您的付款方收取。
5.8 您知晓并同意本合作、指定或认可的第三方征信机构(包括但不限于芝麻信用及其运营主体)有权基于提供信用或风控服务的需要,向合法保存有您的信息的机构(包括但不限于本)采集相应信息,用于验证您的信息的真实性及风险判断使用,并将上述分析结果提供给本。
6.1 您同意并保证,作为本平台的用户,您应严格履行如下约定:
(1)您应本着“遵纪守法”的原则严格遵守所在国家或地区的法律法规及相关规定。
(2)您应本着“审慎交易”的原则了解并遵守本协议项下及本平台的所有规则以及社会公共利益、公共道德。
(3)您应本着“诚实信用”的原则使用本平台服务,不得通过虚构事实、伪造证据、与他人串通等手段,侵害本及其他第三方的权益。
6.2 您同意并保证,作为本平台的用户,您应严格遵守以下义务:
(1)不得传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;
(2)从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法律法规;
(3)不得利用本平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;
(4)不得干扰本平台的正常运转,不得侵入本平台及国家计算机信息系统;
(5)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、不文明的等信息资料;
(6)不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论;
(7)不得教唆他人从事本条所禁止的行为;
(8)您账户内的任何优惠信息(包括但不限于积分、优惠券及其他形式优惠或折扣等)由本享有最终解释权和修改权,您仅在使用本平台相关服务时享有使用权,严禁利用上述优惠信息进行其他经营性行为;
(9)您不得利用任何非法手段获取其他用户个人信息,不得将其他用户信息用于任何营利或非营利目的,不得泄露其他用户或权利人的个人隐私,否则本有权采取本协议规定的合理措施制止您的上述行为,情节严重的,将提交公安机关进行刑事立案。
(10)您不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或其他合法权利的内容;如果本或其他用户或权利人发现您发布的信息涉嫌侵犯他人知识产权或其他合法权益的,本有权立即删除您发布的信息,或者采取其他必要措施予以制止。
(11)您应不时关注并遵守本平台不时公布或修改的各类规则规定。本保有删除各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知您的权利。
(12)若您未遵守本协议的任何约定、用户行为规范或本平台公布的规则的,本有权做出独立判断并立即采取暂停或关闭您的账号、冻结您平台账户内余额、关闭相应交易等措施。您须对自己在网上的言论和行为承担法律责任,如您的行为导致任何法律后果的发生,您应以自己的名义独立承担相应的法律责任,如给本造成任何损失的,则您应立即足额赔偿本的全部直接与间接损失。
7.1 当您申请获得本平台会员资格及/或使用需付费的本平台服务时,本有权向您收取相关会员服务费及其他平台服务费用(合称“平台服务费用”)。各项平台服务费用详见您使用本平台服务时,本平台上所列之收费说明及收费标准。本保留单方面制定及调整平台服务费用收费标准的权利。
7.2 您在使用本平台服务过程中可能需要向第三方(如银行、支付机构或提供技术服务的第三方等)支付一定的第三方服务费用(“第三方服务费用”),具体费用名称及收费标准详见本平台的提示及收费标准。您需按本平台的操作引导进行支付,您同意将根据上述收费标准自行或委托本或其合作方代为向第三方支付该等服务费。
7.3 若您不同意支付上述平台服务费用及/或第三方服务费用的,则您将无法使用本平台所有付费功能/服务。您若需要获取、使用相关功能/服务的,请先提前了解清楚关于该服务的收费标准、方式等信息。
7.4 若乙方申请(包括但不限于电话、书面、邮件、线上的方式申请)修改货物运输货源中的信息,甲方在收到乙方申请后,乙方承诺同意并授权甲方对全程物流平台中的货源信息进行修改,因甲方按照乙方的指示修改所产生的一切法律后果由乙方承担,甲方不承担任何责任。
7.5 您使用本平台服务系为开展商业运营并以获取运营收入为目的,您认可平台服务所具有的经济价值并已充分理解本协议中有关平台服务费用及其他费用的收费约定(“收费约定”),且您已基于独立、理性的商业判断而选择同意接受本协议项下的收费约定。您在此不可撤销地确认并同意,本协议中的收费约定代替本及其关联方在线上及/或线下曾向您作出及/或出具的有关免费、不收费及/或其他与收费约定存在冲突的所有书面以及口头的宣传文件、承诺、函件、文件等。
8.1 如果您有下列情形发生,本有权终止您使用本平台:
(1)您违反相关法律法规,具有非法目的或利用本协议项下的安排实施侵害他人合法权益的行为。
(2)违反您与本签署的任一协议(包括但不限于本协议)、以及本平台公布的规则的。
(3)您提供虚假注册信息,或存在通过虚构事实、伪造证据、发布虚假信息、与第三方串通等手段,侵害本及/或其他第三方权益的情形的;
(4)其他本有合理理由认为应当终止服务的情况。
8.2 本协议终止后,除法律有明确规定外,本无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。但本仍享有下列权利:继续保存您留存于本平台的各类信息;对于您过往的违约行为,仍可依据本协议向您追究违约责任。
8.3 本协议终止后,对于您在本协议存续期间产生的交易货源,本可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易货源;如交易相对方要求继续履行的,则您应当就该等交易货源继续履行本协议及交易货源的约定,并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。
9.1 本设立业务咨询和投诉电话,负责解答您在履行本协议过程中遇到的各种疑问。
9.2 您了解并同意,本有权应国家有权机关(包括但不限于监管部门、司法机关等)的要求,向其提供您在本平台的用户信息和交易记录等必要信息。如您涉嫌侵犯他人合法权益,则本有权在初步判断涉嫌侵权行为可能存在的情况下,向权利人提供您必要的个人信息。
9.3 您同意,本有权使用您的注册信息、用户名、密码等信息,登陆进入您的注册账户,进行证据保全,包括但不限于公证、见证、协助司法机关进行调查取证等。
9.4 您授权本有权留存您在使用本服务过程中提供、发布、形成的相关数据信息并提供给关联公司或政府部门、合作机构,以供后续向您持续性地提供相应服务(包括但不限于将本信息用于向您推广、提供其他更加优质的产品或服务)。您同意本使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的上述数据信息,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术上将上述数据信息纳入其他作品内。
9.5 由于本平台定位等功能需要,用户在安装、使用本平台时,本有权获取用户所在的位置信息。
9.6 您有义务持续确保您在本平台所填写及提供的手机号、用户信息、用户信息凭证、验证信息、验证信息凭证等资料、凭证、信息的真实性、准确性、完整性、对应一致性及有效性。若您注册账号的手机号所认证的身份证号、姓名并非手机通信运营商实名认证一致的身份证号、姓名(“实名身份信息”),则您应立即将认证的身份证号和姓名修改为实名身份信息,否则本有权限制或停止向您提供部分或全部本平台服务或限制您本账户的部分或全部功能,本对此不承担任何责任,您将承担因此而产生的全部直接或间接损失,同时,您还应当赔偿本及/或任何其他第三方因此遭受的全部损失。
9.7 为使您更安全、便捷、全面地使用本服务,本有权向您发送与本服务有关的信息。
9.8 为更好地为您提供本服务,本将不时进行本平台的维护和升级。您同意,届时本仅须提前在本平台发布公告即可,系统维护及升级过程中产生的业务中断或不稳定状态,不视为本违约。
9.9 为更好地为您提供本服务,本有可能修改本协议项下业务的相关规则。您同意,届时本仅须提前在本平台发布公告即可,您自愿接受本协议及本不时发布的新规则的约束。
10.1 本仅提供本服务,并不参与具体的商品或服务交易,您使用本服务时,因商品或服务交易本身以及您与任何第三方所产生的任何纠纷或责任,应由您自行解决并承担全部责任。
10.2 本服务是在现有技术水平下提供的,本将尽力为您提供服务,但无法保证该服务完全符合您的预期。
10.3 本平台是一个信息(包括但不限于车源信息、货源信息)交换平台,信息由各用户提供,本要求各信息提供者对所提供信息内容的真实性、合法性、准确性、有效性负责,但本对此不提供任何保证,亦不承担任何责任,对此您应谨慎判断。
10.4 本不对发布相关信息的司机及相关运输车辆的运输资质(包括但不限于道路运输经营许可证)承担任何责任。货主应当自行查验司机及相关运输车辆的运输资质,并承担所有由于运输资质造成的风险。
10.5 司机应当自行承担所有因道路限行、交通管理规定、交通管制措施引起的行政责任(包括但不限于行政处罚)以及由此造成的任何直接、间接损失(包括但不限于给货主造成的损失),本不承担相关责任。
10.6 对您从本平台链接、下载、发布、获取的或从任何与本平台有关信息服务所获得的资料、广告及其他信息,本不保证其内容的合法性、真实性、有效性、准确性,不承担责任。因此所产生的风险用户应自行承担。本有权但无此义务修改或更正在服务的信息内容或资料中存在的错误或疏漏。
10.7 不可抗力:由于不可抗力或意外事件而影响本提供正常的服务和技术支持时,本不承担任何责任。“不可抗力”是指不能预见、不能克服且无法避免的客观事件,如战争、自然灾害、政府规范修订、黑客攻击等;“意外事件”指诸如光缆出现故障的影响或损坏;通信线路或服务器发生超出本防范与预见能力的故障等类似事件。对以下情形导致的本服务中断或受阻,不视为本违约,本不承担责任:
(1)电信设备出现故障、公共网络故障;
(2)本平台受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;
(3)电信部门及/或其他本平台运营所依赖的有关部门、机构出现调整或故障;
(4)国家相关主管部门颁布、变更法令、政策;
(5)您或本的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;
(6)其他不可抗力因素。
10.8 您在使用本服务的过程中,本不对下列风险担责:
(1)您操作不当;
(2)您通过非本授权的方式使用本服务;
(3)来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息;
(4)遭受他人误导、欺骗或其他导致任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失;…